Гарантия, возврат обуви

Гарантия, возврат обуви

Условия гарантии отвечают "Закону Украины о защите прав потребителей".  На кожаную обувь производители дают гарантийный срок – 30 дней со дня продажи через торговую сеть или начала сезона. Покупатель имеет право обменять обувь, которая не подошла по размеру на протяжении 14 дней, не считая дня покупки, если обувь не была в употреблении, если сохранен товарный вид, фабричная упаковка, гарантийный талон.

В случае возврата товара, Вам необходимо:

1) связаться с нами по телефону менеджера с которым согласовывался заказ;

2) выслать по электронной почте заполненное Заявление на возврат товара;

Заявление составить в свободной форме.

В заявлении укажите: причину возврата, стоимость товара, номер товарно-транспортной накладной «Новой Почты», банковские реквизиты для возврата денежных средств. Возврат производится на карточный счет физического лица в течение 10 дней с момента получения товара.

Для этого укажите:

Название банка, МФО банка, ФИО получателя, Код получателя (ОКПО банка или ИНН получателя - в зависимости от банка), Расчетный счет получателя (банка), Назначение платежа (должно содержать номер карточного счета и ФИО).

3) отправить возврат на склад «Новой Почты» по адресу отправителя.

Гарантия и возврат

Доставка по Украине